Echange


Grâce à notre garantie qualité 30 jours exclusive en France, vous bénéficiez de la possibilité d’échanger vos extensions même déjà portées si la qualité de celles-ci ne vous convient pas.

Pour cela, renvoyez-nous simplement le produit accompagné du formulaire ci-joint.

Nous acceptons également les retours pour remboursement dans un délai de 30 jours après réception du produit si celui-ci n’a pas été ouvert, le produit doit être renvoyé en l’état et dans l’emballage d’origine. Un échange contre une autre couleur si celle-ci ne convient pas est également possible.

Assurez-vous que ce délai est bien respecté avant de nous renvoyer la marchandise.

La marchandise est à renvoyer à l’adresse suivante :

 

LINA EXTENSIONS

BP 17

93100 MONTREUIL CEDEX

 

Vous préciserez sur papier libre le numéro de commande ainsi que la mention "remboursement" ou "échange" suivi de la nouvelle couleur désirée, le cas échéant.

Nous vous conseillons d'utiliser un mode d'expédition disposant d'un suivi.

Des frais de ré-empaquetage peuvent vous être décomptés en cas d’emballage déchiré et impropre à la revente.

Dès réception de votre retour (comptez 1 semaine) nous vous adresserons un remboursement par le mode de paiement que vous avez utilisé pour régler votre commande ou un échange le cas échéant expédié à l’adresse d’expédition d’origine ou si précisé lors de votre retour à l’adresse que vous renseignerez.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.